Perfilado de sección
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Cómo crear el despliegue
de la función de calidad (QDF)
Tiempo de lectura: aproximadamente 10 min
Temas:
Cada producto desarrollado pretende satisfacer una necesidad específica del cliente, pero identificar lo que realmente necesita es más difícil de lo que parece. Sin un entendimiento claro de los puntos de dolor del cliente, el proceso de desarrollo podría volverse pesado o erróneo o simplemente podría estar condenado al fracaso desde el principio.
El QFD es una metodología creada en respuesta a este problema, ya que se enfoca en ofrecer un marco claro para abordar las necesidades de los clientes, comenzando con una matriz llamada Casa de la calidad. Sigue leyendo para conocer más sobre el QFD y cómo nuestra plantilla de la Casa de la calidad puede ayudarte a desarrollar un producto con el que puedan identificarse los clientes.
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ACTIVIDAD NUMERO 4.
En su cuaderno realicé un mapa conceptual del tema QFD, análisis de la calidad. Tenga en cuenta el uso de colores, la presentación del cuaderno y las graficas a usar. Utilice Herramienta virtuales como Lucidchart (recomendada) o alguna otra de su preferencia. La actividad escrita o impresa debe estar en el cuaderno.
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ACTIVIDAD NUMERO 5
Análisis de la calidad del producto.
- Descarga aquí el archivo para diligenciar el Análisis de función de calidad QFD, necesario para el desarrollo de proceso de diseño.
- En sus respectivos grupos y durante la clase diligencié el archivo, guárdelo y adjúntelo al documento de su proyecto productivo.
- Coloque su archivo en un link de Google Drive o de Google Docs, y compártalo al profesor a través del siguiente correo electrónico “luisguillermopalomino@gmail.com”
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